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保養服務
本公司從事多個世界知名單車及零件品牌代理，亦代表工廠為顧客提供保修服務。保養 – 泛指所有售後產品維護之服務 (包括自費或免費)﹔保修 – 指在生產商條款下，因產品自身質素問題而可享之免費產品保養維修。惟市面上水貨及假貨充斥，為確保經正式代理途徑入口之產品能得到相應的保修服務，是以因應工廠要求，顧客於進行保修時須提供正規銷售發票，並須留意以下要點﹕銷售發票﹕1) 顧客於購買時須確保店家提供發票 (個別產品如GIANT單車及車架等須附上客戶售後服務卡) 認可發票參考樣式 發票上必須提供以下資料﹕ 公司資料 包括經銷商名稱、地址及電話 – 相關店家須為本公司之特約經銷商 (可參考本公司網站資料) ✽為免爭議，若店家發票為手寫單，請確保發票上有公司蓋印或負責人簽署。 購貨資料 顧客姓名 – (註﹕保修只限一手買家)﹔ 聯絡電話及/或電郵 –以核實保修登記及買家身份之用﹔及 購買日期 – 不同產品將因應工廠條款享有不同年期之保修。 ...
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關於我們
鎭洋兄弟單車公司，始建於１９５０年，經歷半世紀的經營與奮鬥，至今已成為香港單車業最具影響力的企業。本公司以專業的知識，一絲不茍的敬業精神，贏得了多項世界名牌單車及週邊產品的總代理權，其中包括了：SHIMANO、GIANT、TOPEAK、PINARELLO、DAHON、CAT EYE、BELL、GIRO、CHRIS KING、OGK Kabuto及SCHWALBE 等（更多品牌可於“品牌”分類中查看)。本公司還經營台灣、中國大陸製造的單車、零件批發及零售之業務。而在香港本地，更擁有一個專業的批發倉庫儲存物流中心，以及多個專業的門市店舖分佈於各大社區。當中包括所有世界知名的頂級精品單車，與零件及相關週邊產品，應有盡有，以提供香港地區的顧客一個多樣化選擇的選購平台。本公司擁有專業的技術人才及先進的管理經驗，給予我們尊貴的顧客優質的服務。以誠信為本穩健經營，服務至上，共享繁榮的經營理念，來追求卓越，而成就未來。 鎭洋DAHON 店 地址：上水新豐路25號地下 📞電話：2668 1183 營業時間：星期一至日:9:00am - 19:00pm (逢星期三休息) 午膳時間 : 13:00pm-14:00pm ----------------------------------------...
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退換貨政策
本公司Chung Yung Cycle Co.鎭洋兄弟單車公司之退換貨政策1.如發現購買之商品有損壞，你可以在收到商品後14天內(包括星期六日及公眾假期) 聯繫我們的客戶服務申請換貨當核實申請符合退換貨品條件，我們會協助安排退換有關商品，逾期恕不受理。客戶服務可能會要求你提供相片和/或影片，以核實符合退換條件。3.我們只接受以下退貨理由：商品有損壞/有缺陷不是你訂購的商品4.以下情況不接受退換，包括但不限於：i. 產品已非全新狀態，或已經使用產品已用水或清潔劑清洗過iii. 產品已受人為破損、有污漬或不完整產品與網站照片色差任何免費贈品vi.已退換一次的貨品vii.改變心意而退貨如有任何爭議, Chung Yung Cycle Co.鎭洋兄弟單車公司保留最終決定權 Return and Exchange PolicyOur company Chung Yung Cycle Co....
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運送方式及條款
本公司 Chung Yung Cycle Co.鎭洋兄弟單車公司重量不超過5 kg 或 最長邊超過60cm的產品，公司默認為 順豐速運SF express 發送貨物運往 (香港 /澳門) 地區 快速運送 : 需時約 (2...
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